Sửa lỗi máy in bill in ra giấy trắng

Bạn đang dùng máy tính tiền in bill hóa đơn thanh toán bằng phần mềm VivuPos, Kiotviet, Sapo, CukCuk, iPos, Pos365,... hay bất kỳ phần mềm nào nhưng bỗng dưng máy in ra bill trắng, bạn kiểm tra theo các bước sau sẽ khắc phục được ngay.

Bước 1: Hầu hết các sự cố bill in ra trắng toát không chữ là do chúng ta bỏ ngược chiều cuộn giấy in bill, mở nắp máy in và lật ngược cuộn giấy in bill theo đúng chiều rồi in lại để kiểm tra, theo đúng như ảnh bên dưới.





Bước 2: Làm theo Bước 1 nhưng vẫn không khắc phục được thì bạn kiểm tra lại chất lượng cuộn giấy in bill. Bạn nên chú ý, đây là giấy in nhiệt nghĩa là không dùng mực và cuộn giấy sẽ hỏng nếu như:

- Giấy in bill bạn mua về đã quá lâu (hơn 01 năm tùy điều kiện bảo quản)
- Giấy bị ẩm ướt
- Giấy bị phơi nắng nóng
- Bị bóc vỏ bọc bạc nhưng để lâu

=> Bạn thay cuộn giấy in bill mới đảm bảo điều kiện bảo quản tốt để thay thế cuộn cũ và in lại để kiểm tra

Bước 3: Nếu bill in ra vẫn không khắc phục thì bạn mở nắp máy in ra, lấy cuộn giấy in bill ra và lật ngược máy in xuống để các vật hay chướng ngại vật kẹt trong máy rơi ra ngoài. Tiếp đên bạn kiểm tra đầu in có bị dính vật như mẫu giấy in thừa,.....nếu có bạn lấy ra nó ra. Đầu in bình thường sẽ đen bóng như hình bên dưới, xong bạn bỏ cuộn giấy in bill vào in lại để kiểm tra.


Bước 4: Nếu đã kiểm tra như 03 bước ở trên nhưng vẫn không khắc phục được thì khả năng rất cao là máy bạn đã bị hỏng đầu in cần phải thay thế. Một trong những đơn vị chuyên sửa chữa máy in bill mà bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất Sửa máy in bill hóa đơn

Trường hợp bill in ra chữ bị mờ hoặc bị sọc chữ bạn tham khảo bài viết này để khắc phục Sửa lỗi máy in bill nhiệt bị mờ sọc chữ