Sửa lỗi máy in bill nhiệt bị mờ sọc chữ

Bạn đang dùng máy tính tiền in bill hóa đơn thanh toán bằng phần mềm VivuPos, Kiotviet, Sapo, CukCuk, iPos, Pos365,... hay bất kỳ phần mềm nào nhưng bỗng dưng máy in ra bill bị mờ chữ hoặc sọc chữ, bạn kiểm tra theo các bước sau sẽ khắc phục được ngay.

A. Chữ bị mờ: Nghĩa là bill in ra vẫn có chữ nhưng mờ đều đặn từ trái qua phải. Lúc này bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Hầu hết 90% các trường hợp bị mờ đều này là do giấy in của bạn bị hỏng. Bạn nên chú ý, đây là giấy in nhiệt nghĩa là không dùng mực và cuộn giấy sẽ hỏng nếu như:

- Giấy in bill bạn mua về đã quá lâu (hơn 01 năm tùy điều kiện bảo quản)
- Giấy bị ẩm ướt
- Giấy bị phơi nắng nóng
- Bị bóc vỏ bọc bạc nhưng để lâu

Một số trường hợp có thể hỏng nguyên cả thùng. Bạn thay cuộn giấy in bill mới đảm bảo điều kiện bảo quản tốt để thay thế cuộn cũ và in lại để kiểm tra.

Bước 2: Nếu bạn đã thay cuộn giấy in bill mới đảm bảo chất lượng mà vẫn còn bị lỗi. Bạn mở nắp máy in và lấy cuộn giấy in bill ra, kiểm tra xem đầu in nhiệt của máy in có dính keo không, và lấy khăn hơi ẩm một tí lau nhẹ nhàng cho sạch đầu in, tiếp theo dùng khăn thật khô lau lại thật nhẹ, chú ý tránh làm xước đầu in nhiệt. Bỏ giấy in bill vào đậy nắp lại và in lại thử để kiếm tra. Đầu in nhiệt màu đen như hình bên dưới.


Bước 3: Bạn đã thực hiện theo 02 bước trên nhưng vẫn không khắc phục được thì máy in của bạn đã bị hỏng đầu in, bạn liên hệ đơn vị cung cấp sửa chữa máy in bill để thay thế.

B. Chữ bị sọc: Nghĩa là bill in ra vẫn đậm rõ nhưng có sọc xước từ trên xuống. Bạn kiểm tra khắc phục theo các bước sau:

Bước 1: Bạn mở nắp máy in và lấy cuộn giấy in bill ra, kiểm tra xem đầu in nhiệt của máy in có dính mẫu giấy vụn hoặc keo không. Nếu có dính mẫu giấy in vụn thì rất đơn giản bạn gỡ bỏ nó là xong, bỏ cuộn giấy in bill vào lại và in thử để kiểm tra. Trường hợp nếu không có mẫu giấy in vụn nào dính vào thì bạn làm như sau lấy khăn hơi ẩm một tí lau nhẹ nhàng cho sạch đầu in, tiếp theo dùng khăn thật khô lau lại thật nhẹ, chú ý tránh làm xước đầu in nhiệt. Bỏ giấy in bill vào đậy nắp lại và in lại thử để kiếm tra.

Bước 2: Thực hiện theo bước 1 nhưng bill in ra vẫn bị sọc và xước chữ thì chắc chắn đầu in của máy đã hỏng, bạn liên hệ đơn vị cung cấp sửa chữa máy in bill để thay thế. Một trong những đơn vị chuyên sửa chữa máy in bill mà bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất Sửa máy in bill hóa đơn

C. Trường hợp bill in ra trắng tinh không có chữ bạn tham khảo bài viết này để khắc phục Sửa lỗi máy in bill in ra giấy trắng